Offres d'emploi

Offre d'emploi : Conseiller(e) clientèle et mode en ligne (H/F) chez NovaChic

Vous êtes passionné(e) par la mode et souhaitez travailler pour une boutique en ligne de prêt-à-porter féminin ? NovaChic, la boutique en ligne spécialisée dans la mode féminine tendance, recherche un(e) collaborateur(trice) enthousiaste pour rejoindre notre équipe en tant que Conseiller(e) clientèle et mode en ligne.

Description du poste : En tant que conseiller(e) clientèle et mode chez NovaChic vous serez le premier point de contact pour nos clients via e-mail, chat et réseaux sociaux. Vous conseillerez sur notre collection, répondrez aux questions sur les commandes et veillerez à ce que chaque client bénéficie d'une excellente expérience d'achat en ligne. Vous contribuerez également à l'optimisation de notre boutique en ligne ainsi qu'au marketing et au stylisme en ligne.

Missions :

  • Répondre aux questions des clients par e-mail, chat et réseaux sociaux

  • Conseiller les clients sur les produits, tailles et styles

  • Traiter les commandes et les retours

  • Contribuer à l'optimisation des descriptions des produits et à l'expérience d'achat en ligne

  • Soutenir la création de contenus pour les réseaux sociaux et les campagnes en ligne

  • Identifier les tendances et les besoins des clients

Votre profil :

  • Passionné(e) de mode, une expérience en e-commerce est un plus

  • Excellentes capacités de communication écrites et orales

  • Orienté(e) client, solution et précision

  • Capacité à travailler en autonomie dans un environnement digital

  • Affinité avec les réseaux sociaux et le marketing en ligne

  • Connaissance de la mode féminine et du stylisme

Nous offrons :

  • Un emploi dans une boutique de mode en ligne en pleine croissance

  • Horaires de travail flexibles avec possibilité de télétravail partiel

  • Réductions sur notre collection

  • Une équipe dynamique et conviviale

  • Espace pour la créativité et le développement personnel

  • Salaire compétitif

Intéressé(e) ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à mohamadali.dawod@gmail.com en nous expliquant pourquoi vous êtes le complément parfait à notre équipe !

Offre d'emploi : Spécialiste des ventes en ligne (H/F) chez NovaChic

Vous êtes passionné(e) par l’e-commerce et la mode ? Vous avez un esprit commercial et savez comment faire évoluer une boutique en ligne ? NovaChic, acteur majeur dans le prêt-à-porter féminin en ligne, recherche un(e) spécialiste ambitieux(se) des ventes en ligne pour optimiser et développer nos ventes.

Description du poste : En tant que Spécialiste des ventes en ligne chez NovaChic, vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation de notre boutique en ligne. Vous participerez à l'analyse des données de vente, à l'amélioration du parcours client et à la conception d'actions commerciales pour augmenter les ventes. Vous travaillerez également étroitement avec notre équipe marketing et service client pour renforcer notre présence en ligne.

Missions :

  • Analyser les données de ventes en ligne et le comportement des clients

  • Optimiser les pages produits, le SEO et le parcours client

  • Concevoir et mettre en place des promotions, des remises et des campagnes commerciales

  • Coordonner les mises à jour des produits et assurer une gamme attractive

  • Collaborer avec l’équipe marketing pour développer des campagnes publicitaires en ligne et des e-mails ciblés

  • Suivre les tendances de l’e-commerce et de la mode pour identifier de nouvelles opportunités commerciales

Votre profil :

  • Expérience confirmée en e-commerce et en stratégies de vente en ligne

  • Esprit commercial orienté résultats

  • Bonne maîtrise du SEO, de Google Analytics et des plateformes e-commerce

  • Affinité avec la mode et les tendances actuelles

  • Fortes capacités organisationnelles et analytiques

  • Proactivité et esprit d'équipe

Nous offrons :

  • Un poste stimulant et polyvalent dans une boutique de mode en ligne en pleine croissance

  • Horaires de travail flexibles avec possibilité de télétravail partiel

  • Réductions sur notre collection

  • Salaire compétitif avec possibilités d'évolution

  • Une équipe créative et dynamique

Intéressé(e) ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à mohamadali.dawod@gmail.com en nous expliquant comment vous pourriez renforcer notre équipe de vente en ligne !